这条消息是星期一发布的，就在同一天，英特尔的主要竞争对手AMD的1.1GHz Athlon处理器开始大批量出货。 　　

　　英特尔的发言人Alfs非常含糊的解释说，当处理器在一定的温度和一定的速度下，运行某种代码时，处理器就会出现故障。 　　

　　Alfs还说，英特尔已经停止生产这种芯片，到问题被证实并纠正以前，不会再继续生产该芯片，新品会在两个月后出货。 　　

　　从Pentium III处理器7月31号发布后，Dell已经把它引进了Dimension XPS B桌上型PC生产线。周一，Dell停止了订购使用这种芯片的部件，并开始联系客户，同时提供1GHz的Pentium III处理器作为替代品。但戴尔发言人声称还没有客户收到有问题的机器。 　　

　　IBM也使用了这种芯片，虽然有些装备了坏芯片的机器已经出货，但销售已做了限制。IBM的发言人解释说。 　　

　　英特尔7月31日宣布它会把数量有限的一些芯片卖给其主要的销售商，现在英特尔正在和销售商讨论如何解决这个问题。英特尔发言人声称，已经购买了1.13GHz PIII系统的消费者，应当和销售商联系，而不是英特尔。 　　

　　但是英特尔的这种做法引起了很多人的不满，有分析家说，如果英特尔这样把问题堆下去，早晚会让所有的销售商和客户失去信心。